Cela incite donc les Web marketeurs à s’adapter avec cette évolution comportementale des internautes afin de réaliser de nouvelles campagnes Web sur ces nouveaux genres de médias qui révolutionnent nos sociétés.

De ce fait, les Web marketeurs ont besoin de nouveaux outils qui vont leur permettre de mesurer l’impact d’une campagne marketing sur ces réseaux sociaux et aussi de savoir si les objectifs voulus ont été atteints ou non.

Une des problématiques qui se pose et qui est liée aux campagnes sur les social media est la mesure. Comment mesurer l’impact d’une campagne marketing sur les réseaux sociaux? Et aussi quels indicateurs de performances (KPI) faudra-t-il prendre en compte lors d’une campagne sur ces réseaux?

De nombreuses entreprises investissent dans les médias sociaux avec un certain enthousiasme. Mais comment mesurent-elles leurs efforts? Comment déterminent-elles leur retour sur investissement (ROI)? Selon un récent sondage (août 2009) réalisé par eMarketer, 84 % des professionnels ne mesurent pas le retour sur investissement de leurs efforts marketing sur les médias sociaux et 40 % d’entre eux pensent qu’il est impossible de le faire.

Un grand nombre de compagnies mesurent leurs campagnes e-marketing en regardant des métriques très simples et facilement mesurables. Il est vrai qu’ils procurent une idée de l’apport des « Social Media » sur une stratégie marketing globale. Par contre, ils ne donnent pas d’indications précises sur le ROI. Parmi les métriques les plus utilisées, nous retrouvons :

• Le nombre de fans d’un groupe sur facebook
• Le nombre de « followers » sur twitter
• Le nombre de ReTweets
• Le nombre d’occurrence du nom de la marque
• Le nombre de pages vues depuis les médias sociaux
• Le nombre de visiteurs uniques depuis les médias sociaux.

Même si elles sont de très bonnes métriques, pour mesurer l’impact d’une campagne e-marketing, mais elles ne donnent aucune indication sur l’apport de résultats probants en terme de ROI. Par exemple, pour un site Web de e-business, ce qui importe est le nombre de ventes, en d’autres termes c’est le taux de conversion, qu’a l’ajout des médias sociaux dans la stratégie e-marketing d’une compagnie. Le ROI doit être lié à un objectif stratégique comme l’augmentation des ventes, une diminution des dépenses ou encore à la rentabilité.

S’il est vrai que la mesure du ROI pour une campagne sur les médias sociaux est difficile, mais d’un autre côté elle n’est pas impossible. Tout d’abord, il faut répertorier les objectifs stratégiques.

• Voulez-vous entrer en contact avec de nouveaux clients?
• Augmenter la visibilité de votre marque ou le nombre de visites sur votre site?

En conclusion, les campagnes de « Social Media Marketing » (SMM), tout comme le SEO, demandent du temps. De nombreux outils se sont développés sur le marché du Web Analytics, mais ils sont encore expérimentaux, mais ils permettent déjà d’évaluer une tendance de l’impact d’une campagne sur un réseau social, au-delà des outils d’analyse Web traditionnels (Google Analytics, Omniture). Choisir de bons indicateurs et définir les outils de Web Analytics est évidemment un premier pas vers une bonne analyse des campagnes e-marketing, cependant les KPI ne sont pas figés, et il est nécessaire de les redéfinir en fonction de leur pertinence par rapport aux objectifs, ou aux résultats obtenus.

Exemples de KPI pour mesurer l’impact d’un Blog « ROI Social Media »

Références :

http://www.seinsights.com

http://www.presse-citron.net

http://www.paperblog.fr

http://buzz.madissoncustomerleadership.tv

http://www.slideshare.net/philippefabry/web-20-et-muses-mesurer-limpact-de-la-dmarche

Fiscalité :

Des voix s’élèvent aujourd’hui pour demander une exemption fiscale, ce qui pourrait faciliter la transition vers une situation où les transactions en ligne seront courantes. Les premières études suggèrent qu’aux États-Unis, le commerce virtuel à progressé plus rapidement dans les États où la taxe de vente sur le commerce «réel» est la plus élevée. Les consommateurs de ces États sont donc poussés à augmenter leurs achats en ligne pour éviter la taxe de vente locale.

Regardons l’exemple canadien, Si vous êtes résident du Québec et vous achetez d’une entreprise établie au Québec, vous paierez la taxe provinciale. Mais si vous achetez d’une entreprise d’une autre province, cette entreprise n’est pas tenue de vous faire payer la taxe qui s’applique sur son territoire, et elle n’a pas à percevoir la taxe du Québec. Le vide juridique constitue de facto une exemption de taxe provinciale dans le cas du commerce inter-provincial.

Internationaux:

La plupart des transactions de commerce électronique sont nationales. L’un des principaux freins aux transactions transnationales est l’existence de différences dans les environnements législatifs et réglementaires, même s’il y a bien sûr d’autres motifs, notamment les problèmes de devises. Les incertitudes juridiques et les conflits entre environnements réglementaires, ont probablement un poids particulier pour les PME. Il n’existe pas de cadre juridique harmonisé comprenant des règles de détermination de la compétence et du droit applicable, ni de mécanismes de coercition des décisions juridiques d’un pays à l’autre. Les petites entreprises risquent d’être poursuivies en justice sous de multiples juridictions et selon des législations différentes. Plus généralement, l’absence d’un mécanisme de recours satisfaisant en cas de litige peut constituer un obstacle majeur aux transactions en ligne.

Pour faire des affaires avec les pays européens, les autres pays doivent adhérer à de nombreuses lois et réglementations locales. Bien que le commerce électronique ait assoupli certaines de ces contraintes, une stratégie d’entrée viable dans l’UE exige encore la délibération prudence, en raison des lois et des pratiques nouvellement émergentes.

Plusieurs questions essentielles concernant la réglementation du commerce électronique peuvent être identifiées, qui sont à la fois controversées. Pas étonnant que les positions respectives des États-Unis et l’UE sur ces questions diffèrent de manière significative.

Le tableau qui suit  présente les positions réglementaires intéressant directement les e-commerçants. Lorsque l’on compare les positions de l’UE et les administrations américaines sur ces zones, la plus grande différence se trouve sur la sauvegarde de la vie privée des consommateurs:

1.http://goliath.ecnext.com/coms2/gi_0199-190639/E-tail-regulations-what-additional.html

2.http://www.amsreview.org/articles/wijnholds09-2001.pdf

3.www.ontariocanada.com/ontcan/1medt/sb/ebiz_Online_Sources_fr.pdf

Baromètre du niveau de qualification des cadres d’un pays et donc du niveau de vie de celui-ci, haut lieu de formation de l’élite et de la relève, l’enseignement supérieur reste dans tous les pays dans le giron des gouvernements à travers l’encadrement règlementaire et les subventions.

En effet, tous les gouvernements du monde sont unanimes que l’investissement public dans l’éducation et surtout dans l’enseignement supérieur est un gage d’enrichissement individuel et de promotion nationale.

Malgré la présence du e-Learning et bientôt du m-Learning, la création d’une université relève des prérogatives des gouvernements définies soient dans les constitutions soit définies dans des lois portant sur la matière; les subventions étant inscrites dans les loi de finance de l’année.

Au Québec, on peut observer le mouvement règlementaire et de financement chronologique suivant :

 -          Avant 1945 : Financement public : aide discrétionnaire de 1M$ pour McGill, Laval et Montréal dont le statut était confessionnel et privé

-          1960 : L’éducation devient un droit pour tous  et l’enseignement supérieur pris en main par l’Etat;

-          1962-1963 : financement public 20M$ pour le fonctionnement des universités ;

-          1964 (13 mai) : Loi 60 portant création du Ministère de l’éducation du Québec ;

-          1964 : Rapport Commission Parent ;

-          1968 : Loi 21 portant création de l’université du Québec et un réseau d’universités sur l’ensemble du territoire ;

-          1969 : financement public, 90M$ pour le fonctionnement des universités,

-          2000 : Politique d’engagement du gouvernement envers l’éducation ;

-          2000-2001 à 2002-2003 : 600 millions de dollars pour les universités;

-          À compter de l’année 2002-2003, 300 M$ additionnelle;

-          2004-2005 : 4 078 402 157 $ de budget de fonctionnement pour les universités, exclus le budget des immobilisations ;

-          2006-2007 : subvention de 2,03 milliards avant réinvestissement ;

-          2007-2008 : subvention de 2,28 milliards ;

-          2008-2009 : 2,46 milliards en plus de 112 M$ de transfert confirmé par le budget fédéral.

 En 1997, création au niveau fédéral du Fonds Canadien pour l’Innovation (FIC) qui décerné 354,3M$ en 2000 à 59 universités, collèges et centres de recherche pour le renouvellement des infrastructures de recherche.

Au niveau du Québec, création de fonds de contrepartie, pour compenser les sommes investies par les universités et centres pour la recherche.

Les autres provinces canadiennes ont des lois réglementant l’enseignement supérieur et des subventions pour leurs universités. L’OCDE a compilé les taux de participation aux études supérieures en 1994 de 16 pays de l’OCDE. Le taux de participation le plus élevé parmi les 16 pays pour le groupe des 18 à 24 ans, soit 40%, était enregistré au Canada. Le Canada se classait au troisième rang pour le groupe des 22 à 25 ans (23%) et au sixième rang pour le groupe des 26 à 29 ans (10%).

 Que ce soit au Québec avec le rapport « Parent »  de 1964 et la loi 21 de 1968  ou en France avec la loi no 2007-1199 du 10 août 2007 relative aux libertés et responsabilités des universités (http://www.senat.fr/dossierleg/pjl06-367.html), ou que ce soit par les subventions inscrites dans les lois de finances, ou les programme de prêts et bourses pour les étudiants, les gouvernements agissent sur le marché de l’enseignement supérieur.

Au fur et à mesure que le financement augmente, on enregistre une diversification des programmes, une amélioration des infrastructures universitaires, la multiplication des chaires de recherche, la renommé des universités québécoises et canadiennes. L’impact gouvernemental sur cette industrie n’est plus démontrable, c’est un véritable axiome.

Sources

1.  http://francais.mcgill.ca/newsroom/news/item/?item_id=9699
2. Louis Lévy-Garboua«Le financement public des investissements éducatifs» (http://www.irpp.org/po/archive/jul97/garboua.pdf)
3. Heather Munroe-Blum «Gouvernance des université :Une loi qui va à l’encontre des meilleures pratiques» (http://www.vigile.net/Une-loi-qui-va-a-l-encontre-des).
4. Yves Gingras, Le Devoir (opinions) mardi 29 septembre 2009(http://www.vigile.net/Hausses-salariales-des-dirigeants
5. http://www.senat.fr/dossierleg/pjl06-367.html

À cause de la mauvaise administration du gouverneur de l`état de la Californie et de son prédécesseur, cet état a une dette environ de 40 milliards de dollars(1), mais la seule façon qu`ils ont trouvé pour arranger le problème était de suivre à l`état de New York et appliquer la controversée loi connue comme “Amazon tax”(2). Ça veut dire qu`ils ont décidé de taxer toutes les transactions faites par Internet dans leur état, même si l`entreprise ne soit pas physiquement à Californie mais elle fait des annonces sur pages web californiennes.

Auparavant, les entreprises online n`imposaient des taxes que sur les ventes effectuées dans leur même état, après la nouvelle loi, la Californie considère que toute entreprise qui fait publicité dans une page web située en Californie, signifie qu`ils ont des représentations là-bas, alors ils doivent payer les taxes de Californie.

Cette décision a eu un impact dévastateur sur les petites entreprises situées à New York, et on attend le même impact en Californie, parce que plusieurs d`entre eux vivaient seulement de la publicité de différentes entreprises qui ne sont pas intéressées en payer taxes et qui ont décidé de couper tout contact avec eux. Ça c`est le cas de la entreprise Overstocks.com qui a coupé tout contact avec les entreprises dans lesquelles il faisait publicité à New York. (3) (4)

overstock

D`ailleurs, comme PMA bien dit l`impact peut être encore pire. (5) Il calcule que les pertes en revenue seront environ de 1 billion de dollars et 16,000 pertes d`emplois. En plus, les pertes en taxes seront aussi fortes parce que plusieurs pages web déménageront leurs serveurs dans un autre état.

Quelle est l`avantage coût de cette loi? Est-ce qu`elle vraiment apportera des avantages et des revenues comme le gouvernement pense? Plusieurs experts dans le sujet indiquent que l`impact sera négatif en divers sens comme on a déjà expliqué.

Dans autre coté, c`est clair que ce bénéfice fiscal pour les pages web devait finir quelque jour. Elles profitent d`un paradis sans taxe depuis quelques années et ça ce n`est pas juste pour les entreprise qui vendent dans un magasin. Est-ce que ces mesures prises à New York et à Californie seront le début de la fin? On affirme qu`il faut que certains affaires comme la publicité online établisse encore mieux ses racines pour qu`elles puissent survivre dans les conditions normaux.

Références

(1)   http://www.lockergnome.com/blade/2009/04/25/californias-internet-taxation-will-kill-internet-advertising/

(2)   http://venturebeat.com/2009/04/24/california’s-proposed-“amazon-tax-–-bad-for-california/

(3)   http://blog.affiliatetip.com/archives/overstockcom-drops-new-york-affiliates/

(4)   http://www.techcrunch.com/2008/05/14/nys-amazon-tax-takes-first-casualty-overstock-affiliates/

(5)   http://www.performancemarketingalliance.com/state-legislation-activities/description-of-legislative-issues/california-assembly-bill-178/abx3-27-and-ab-178-–-coalition-opposition-fact-sheet/

            Vu ce pourcentage élevé d’importation de vêtement au Canada, quelle est l’impact du gouvernement sur ces entreprises vendant ces vêtements venant d’ailleurs? Le gouvernement impose plusieurs règles à celles-ci tels les droits de douanes et de taxes,et les règles d’étiquetage. D’une autre part, il existe plusieurs accords de libre-échange entre le Canada et plusieurs pays.   

Douanes et Taxes

            En plus des taxes fédérales et provinciales illustrés par mon collègue sur son billet « L’influence légal sur le marché du vêtement au Canada. » ces entreprises importatrices sont soumises aux politiques commerciales de l’Accord général sur les tarifs douaniers et le commerce (GATT) de 1994 et l’Accord sur les textiles et les vêtements (ATV) de 1994 de l’Organisation mondiale du commerce (OMC)[3]. Ces politiques varient selon le type de produit et de leurs composants. « Les droits de douane applicables à l’entrée du territoire canadien sur les produits de prêt-à-porter  s’élèvent dans la plupart des cas à 18% »[4].

 Les règles d’étiquetage

            En plus des règles sur l’étiquetage spécifiées toujours par mon collègue sur son billet « L’influence légal sur le marché du vêtement au Canada. »,  les articles importés vendus soit par un grossiste ou par un détaillant doivent respecter les règles et les exigences relatives à l’emballage respectives à ces différents vendeurs.

            Tout produit importé au Canada doit porter une étiquette de déclaration. Le nom du pays fabricant et exportant leur marchandise au Canada doivent figurer obligatoirement sur les étiquettes de cet article en vente selon le décret de Revenu Canada.

Accords de libre-échange

            Dans l’optique de favoriser et accroitre les importations et les investissements dans le secteur du vêtement au Canada, il existe plusieurs accords de libre échange, tels :

Accord de libre-échange Canada-Chili (ALECC),

Accord de libre-échange Canada-Israël (ALECI)

Accord de libre-échange Canada-Costa-Rica

Accord de libre-échange nord-américain (ALENA)

 Sites consultés :

http://www.ic.gc.ca/eic/site/apparel-vetements.nsf/fra/ap03298.html

http://www.bureaudelaconcurrence.gc.ca/eic/site/cb-bc.nsf/fra/h_01436.html

http://www.statcan.gc.ca/daily-quotidien/050321/dq050321b-fra.htm

http://www.ic.gc.ca/eic/site/cb-bc.nsf/vwapj/annual-report-2006-2007-f.pdf/$FILE/annual-report-2006-2007-f.pdf

http://www.ic.gc.ca/eic/site/apparel-vetements.nsf/fra/ap03285.html#alena

http://strategis.ic.gc.ca/pics/cpf/textile-f.pdf

http://www.ic.gc.ca/eic/site/apparel-vetements.nsf/fra/ap03285.html

[2] IBID

[3] http://www.ic.gc.ca/eic/site/apparel-vetements.nsf/fra/ap03285.html

 [4] http://www.anella.cat/c/document_library/get_file?folderId=76799&name=MIGR-3092.pdf

Cette année le gouvernement du Québec investit près de 30 M$ rien que dans la tenue de festivals et autres événements à caractère touristique dans les régions du Québec. Le Ministère du Tourisme subvient à lui seul à hauteur de 12,5 millions de dollars en 2009 dans ce même type d’évènements.

Le tourisme au Québec est une industrie de 300,000 employés. La ministre du Tourisme, Mme Nicole Ménard, parle de « rayonnement » de la destination touristique québécoise : « Le Québec a réussi à se positionner à l’avant-scène avec des festivals et des événements reconnus sur le plan international, a ajouté la ministre, mais nous devons sans cesse innover pour demeurer un leader dans ce secteur très performant de l’industrie touristique »[2].Le Ministère nous informe des quatre critères sur lesquels il base l’attribution des subventions dans la liste suivante[3].

Le programme du Ministère prévoit un soutien exceptionnel aux projets innovateurs contribuant à améliorer la performance touristique des évènements.

Au niveau règlementaire, notons qu’il y a un certain vide documentaire (au Québec) comparativement par exemple à la France dont on peut trouver facilement le Code du tourisme très détaillé (partie législative, partie règlementaire). Le site touristique officiel du gouvernement du Québec nous propose une foire aux questions (FAQ). Le gouvernement publie aussi une Loi sur les établissements d’hébergement touristique qui constituent une grosse part du secteur touristique québécois et global. À leur sujet, nous pouvons souligner qu’il y a une forte compétitivité en raison du nombre d’unités disponibles et inoccupées. En effet, seulement la moitié de la capacité est exploitée en février 2009 selon l’Association des Hôteliers du Québec.

Source : L’hôtellerie au Québec-présentation et tendances, Horwath Horizon Consultants février 2009

À Montréal, l’organisme privé sans but lucratif Tourisme Montréal regroupe plus de 750 membres et partenaires dans l’industrie touristique de la ville et constitue le « leader de la promotion touristique de la métropole »[4].

Néanmoins à l’échelle provinciale, nous ne pouvons pas réellement parler de monopole si ce n’est d’un regroupement tel Tourisme Montréal qui propose notamment un blog vidéo articulé autour des thèmes d’intérêt en matière de tourisme ; jusqu’à présent, le secteur regorge d’opportunités. À Montréal nous entendons communément parler au niveau des autorités (mairie) de projets de réaménagement du centre-ville en rendant par exemple la rue principale (Sainte-Catherine) entièrement piétonne afin d’améliorer l’expérience piétonne mais aussi pour favoriser les entreprises présentes au centre-ville, incluant aussi celles de notre industrie.

Quelques références :

Tourisme Montréal : http://www.tourisme-montreal.org/Accueil/

Stats Can – Indicateurs nationaux du tourisme : http://cthrc.ca/fr/cthrc_news/2009/national_tourism_indicatiors_q1_2009.aspx

Travel and Tourism Competitiveness Report/ Travel and Tourism Competitiveness Index: http://www.tourisme.gouv.qc.ca/publications/bulletins/totalement-tourisme/vol2num9/rapport-forum-economique-mondial.html

Contributions gouvernement fédéral 2007 : http://www.ic.gc.ca/eic/site/dsib-tour.nsf/fra/h_qq00148.html ; http://www.ic.gc.ca/eic/site/dsib-tour.nsf/fra/h_qq00149.html

Budget dépenses 2009-2010 Ontario: http://www.fin.gov.on.ca/fr/budget/estimates/2009-10/volume1/MTOUR.html

Article sur la taxation (taxe rétroactive pour les résidences touristiques) : http://www.ledevoir.com/politique/villes-et-regions/229620/une-taxe-retroactive-pour-les-residences-touristiques

Le PM consulte les dirigeants de l’industrie du tourisme : file:///C:/Users/Ousmane/Desktop/tourisme/le%20PM%20consulte%20dirigeants%20industrie%20tourisme.htm

[2] Investissement du gouvernement du Québec : http://www.tourisme.gouv.qc.ca/publications/bulletins/totalement-tourisme/vol2num9/gouvernement-quebec-investit-pres.html

[3] Aide financière aux festivals et aux évènements touristiques 2010-2011: http://www.tourisme.gouv.qc.ca/programmes-services/aide/aide-festivals.html

[4] À propos de Tourisme Montréal : http://www.tourisme-montreal.org/A-propos-de-nous

Pour Ford, il est d’actualité de faire de la publicité à travers les réseaux sociaux. Les hautes personnalités de Ford se sont fixé l’objectif de faire de Ford un leader de renommée dans la  communication numérique dans cinq ans. Cela signifie qu’à l’avenir, Ford voudra dialoguer directement avec les gens en ligne au moyen de différentes campagnes événementielles ; faire de sorte que les gens s’expriment, réagissent et partagent avec d’autres personnes de confiance pour tourner un plus grand nombre de consommateurs vers ses produits.

Les raisons sont nombreuses pour que Ford s’engage sur cette voie. Effet la récession économique frappe fortement sur l’industrie de l’automobile américaine. Au milieu d’une crise, le resserrement du crédit a largement touché l’industrie automobile. Un nombre croissant de consommateurs se voient refuser l’achat de nouveaux véhicules. Les sociétés de financement automobile réduisent leur volume de prêts pour achat d’auto, resserrent leurs règles sur les critères de prêts ; la confiance affaiblie, les consommateurs aussi diminuent les dépenses.

Maintenant que la crise semble prendre du recul, il est grand temps de retrouver la confiance des consommateurs en utilisant des méthodes non traditionnelles.

Suite aux diverses activités menées par Scott Monty, Ford est actuellement présent sur les sites de réseaux sociaux et de masse médias tels que Flickr, YouTube, Twitter, Facebook, Scribd, Delicious. À l’intérieur de l’entreprise, M. Monty éduque les travailleurs à l’adoption des astuces de communications directes avec les consommateurs. Il explique leur pourquoi le renforcement des liens avec les consommateurs via Twitter peut faire une différence.

L’expérience de communication de masse de Ford va commencer avec la publicité de sa nouvelle Fiesta SubCompact. Quoique la mise en marché au UÉ ne soit que pour 2010, la compagnie a lancé une campagne de sensibilisation de 6 mois dénommée « tell us about it » afin de  soulever un buzz.

« Nous avons 100 voitures dans les mains de gens qui sont vraiment excités à ce sujet et qui ont de l’influence dans le milieu des réseaux sociaux et communication de masse. Nous leur permettons de raconter leur histoire avec le véhicule qui nous leur donnons. »
« Pendant les 6 mois, Ford prend en charge les frais d’essence, de stationnement et d’assurance. » Scott Monty

Des blogueurs professionnels sont engagés pour aider à mener cette expérience. Une cession est organisée chaque mois pendant laquelle chaque détenteur d’une des 100 Fiesta va recevoir des instructions qu’il doit divulguer dans sa propre communauté et de sa propre façon de faire. Tout le contenu recueilli est ensuite agrégé et partagé avec le reste du monde.

Tout ceci est basé sur un simple principe : « Les gens font confiance à des gens comme eux », M. Monty.

La plus grande chose à laquelle il faut penser en tant que responsable d’une activité de masse, c’est d’abord la fréquence de mise à jour de contenu. Ensuite vient la capacité de convertir et de mesurer son audience. La capacité de connexion et la conversation font partir de la capacité des réseaux sociaux et de leurs différentes applications. Les risques (voles d’identités, pertes / protection des informations personnelles et les retombées juridiques) sont inhérents dans la communication de masse, mais les opportunités d’affaires emportent largement le dessus.

Référence bibliographique

1. Scott Monty : Ford Taps Social Media for Fiesta Test Drives ; eMarketer (mars 2009)
2. Amanda Richman : Defining Services ; eMarketer (août 2008)

Durant une conférence à New York, le fondateur de Craigslist, Mr Newmark, avait fait quelques propos intéressants vis-à-vis de la presse & sa relation envers le web. Un des commentaires les plus intéressants, affirmait que « Si votre société ne pense pas à mettre en place une stratégie pour les réseaux sociaux, alors c’est comme un arbre dans une foret qui tombe inaperçue ».

Aujourd’hui, les « Bookmark  Tools » pour les réseaux sociaux, sont absolument partout.

En ce qui concerne cette relation avec l’industrie de la presse, en effet ce phénomène marche bien, sous deux formes. La première est pour les Annonces de Presses, offertes par Marketwire par exemple, avec ses options « Bookmark Tools for social media »(3) pour les réseaux sociaux. La deuxième serait pour les articles de presses, comme dans le New York Times ou il y a deux éléments constants sur  toutes ses pages:“Fan the NewYorkTimes on Facebook”(2) et en bas des articles sur la droite généralement, on trouve “Share”(2) qui correspond au bookmark vue sur les annonces de presses.

Non seulement ses options sont intéressantes d’un point de vue technologique & social, mais en terme d’audience, ses options amènent plus de traffic.

Un autre développent intéressant concerne Hachette Filipacchi, « le plus grand groupe de publication au monde»(5) Ce groupe a récemment mis en place, pour les jeunes filles, un site sociale « Sugarscape.com »(4). Ce produit ce concentre sur une démographie particulière, tout en lui offrant du contenu intéressant. Kileen, qui travail pour le groupe, dit : « il faut développer la marque en plusieurs morceaux, et les placés dans plusieurs lieux, plutôt qu’une destination “.

Bon nombre d’entre nous connaissons les « blogues » ou du moins le principe de mettre enligne du texte sous forme de « réunion de billets agglomérés »(6) permettant à quelqu’un de s’inscrire et faire un commentaire. D’autant plus important est l’impact ses dernières années de certains blogues, sur l’industrie de la presse. Quoi qu’étant pas complément un produit pure de type « réseaux sociaux » il est extrêmement important d’en faire la mention. Jeff Jarvis, un exécutif chez advance.net , dit que la force des blogue est dans « son habilité à influencer ceux qui influences »(7). Donc par conséquent il est catégoriquement important que ce media soit pris au sérieux non seulement par les journaux en terme d’information produite et de part sa crédibilité, mais aussi le format du produit, qui fait passe de l’information & engage le lecture dans un débat/échange.

Avec tous ses différents aperçus, on voit bien que l’industrie de la presse a des outils intéressants & éfficaces à sa disposition. Ceci peuvent lui permettre a son produit 2 dimensionnelle d’accommoder différentes formes de contenus ainsi que de continuer son objectif principale, qui est le partage de nouvelles.

Entre 2007 et 2008, le marché  musical québécois a enregistré une perte de 15 % de ses revenus, principalement attribuable au déclin du CD. Au cours de la même période, la vente légale de la musique en ligne a néanmoins connu une croissance, sa part étant passée de 3,4 % à 7,4 % d’un chiffre d’affaires global… en décroissance. 

Pour combler ces grandes pertes, l’ADISQ (Association du disque, de l’industrie du spectacle québécois et de la vidéo) influence activement les décisions gouvernementales au sujet des politiques générales qui régissent l’industrie du disque, de son financement, de la défense des droits des auteurs et de la réglementation de la radiodiffusion.

Au cours des dernières années, elle  prend position contre le téléchargement illégal en ligne en exerçant des pressions sur  les fournisseurs d’accès Internet (FAI)  pour qu’ils participent à financer et à commanditer le contenu musical du Canada.

Dans le cadre de son engagement, le gouvernement a annoncé en juillet dernier qu’il versera 27,6 millions par année au Fonds de la musique du Canada pour appuyer cette industrie, et que cette subvention sera renouvelée pour cinq ans au lieu de trois.

L’ADISQ se réjouit de cette décision d’après la déclaration de Solange Drouin,  directrice générale,  «Les subventions actuelles venaient à échéance en avril 2010. Nous sommes très heureux. Nous avions hâte de savoir quelles seraient les nouvelles subventions»

En plus le gouvernement canadien concentre une partie des subventions au développement de l’industrie des plateformes numériques. Depuis 2001, les recettes provenant de la vente d’enregistrements musicaux ont diminué de 42% au pays. Et aujourd’hui, les téléchargements en ligne représentent 18% des ventes d’enregistrements musicaux au Canada. Pour s’adapter à cette nouvelle économie, le gouvernement canadien a réorganisé le Fonds de la musique et consacrera actuellement  900 000$ par année à l’exploitation du numérique. «L’avenir de l’industrie dépend de sa capacité à innover. Le secteur doit redéfinir ses pratiques», a déclaré le président de MusicAction, Pierre Rodrigue.

Toutefois, le gouvernement  semble contre l’idée d’accorder des redevances aux artistes sur la vente de lecteurs numériques, de clés USB et d’autres dispositifs de stockage, d’après le ministre du Patrimoine canadien et des Langues officielles, James Moore, qu’il est «peu intéressé à ajouter une autre taxe aux Canadiens, qui sont déjà très taxés».

L’implication  et l’engagement du gouvernement canadien par les subventions et la réglementation  ne semblent pas être suffisants pour relancer l’industrie musicale. Le  contexte  actuel impose aux producteurs de musique de faire une réflexion quant aux modèles d’affaire à implanter dans cet environnement numérique.

«Nous continuons à essayer d’informer notre industrie sur les modèles d’affaire qui se développent au Québec, comme c’est le cas partout dans le monde. Nous voulons inspirer nos professionnels à choisir ou mettre en place ces nouveaux services interactifs … afin de mieux exploiter leurs répertoires» 

Références

http://www.cyberpresse.ca/arts/musique/200907/31/01-888874-la-subvention-au-fonds-de-la-musique-est-renouvelee-pour-5-ans.ph

http://www.thecanadianencyclopedia.com/index.cfm?PgNm=TCE&Params=Q1ARTQ0000024

http://www.cyberpresse.ca/arts/musique/200904/15/01-846617-lindustrie-de-la-musique-se-penche-sur-les-services-en-ligne.php

http://www.zdnet.fr/blogs/digital-jukebox/contribution-libre-a-la-mission-zelnik-39708471.htm

http://www.quebecoislibre.org/030329-4.htm#g2bas

Source :
http://index.atelier.fr/medias/internet/agence/reseaux-sociaux.html
http://blog.lefigaro.fr/medias/2008/09/le-wsjcom-transforme-en-media.html
http://antoine.olbrechts.eu/blog/les-reseaux-sociaux-et-l-actualite/