Économie Numérique - HEC Montréal

Qu’est-ce qu’un standard?

Un standard est un « Ensemble de technologies et de protocoles utilisés sur le web et définis sous formes de recommandations permettant aux développeurs de sites et auteurs de contenu d’avoir un standard de référence.»
Discutons des différents avantages et impacte concurrentiels amenés par les Standards du web :

Externalités de réseau :

Les compagnies utilisant des standards afin de supporter leur présentation et fonctionnalités web, ont la possibilité de profiter des effets d’externalités de réseaux. En effet, en offrant à ses utilisateurs la possibilité de naviguer selon certaines normes ou standards, la compagnie élargi aussi le nombre d’utilisateurs qu’elle pourrait desservir. Il va donc sans rien dire, qu’une compagnie réussi à créer de la valeur, si cette dernière offre un service disponible et utilisable par un large réseau. Prenons comme exemple d’illustration l’exemple d’MSN Messenger qui offre à ses utilisateurs l’outil Passeport leur permettant de communiquer avec des utilisateurs ayant un compte dans n’importe quel autre service de courriel électronique.

Effet de Lock-In :

Les standards ouverts permettent de diminuer l’effet de lock-in pour les consommateurs. Une compagnie a avantage à offrir à ses utilisateurs la possibilité d’utiliser un standard ouvert et prônant la flexibilité, attirant ainsi une nouvelle clientèle se sentant restreinte par les services que leur offre une compagnie avec des technologies à accès limité. Cette perspective des effets des standards se lie avec les effets d’élargissement de réseau, et semble placer une compagnie utilisant de telles technologies dans les camps des grands compétiteurs.

Réduction des risques technologiques :

En tenant compte de la perspective concurrentielle, une entreprise internet a intérêt à créer de la valeur en utilisant des standards du web ouvert et disponible pour partage. Ce choix peut d’autant être avantageux pour une entreprise, car ces standards donne aussi la possibilité aux entreprises web, de réduire les risques technologiques auxquels ils peuvent être exposés.

• Portabilité et Accessibilité : Un standard utilisé par une compagnie web permet à ses consommateurs la possibilité de prendre avantages de portabilité et accessibilité sur le web. Un logiciel à code ouvert offre non seulement le choix de le transférer et l’utiliser à plusieurs fins mais aussi permet aux consommateurs d’accéder à un plus grand nombre de fonctionnalités avantagées par ce standard.

• Scalability : Un autre avantage concurrentiel des standards web, est la possibilité pour ces nouvelles technologies d’admettre un nombre grandissant d’utilisateurs avec le minimum de risque de crash possible. Il est clair qu’une entreprise web gagnant de plus en plus de popularité, ne peut se permettre d’avoir des standards ayant de la difficulté à soutenir l’élargissement du réseau client et affectant ainsi la disponibilité de ce service. Cet aspect affecte non seulement l’image que projette l’entreprise à ses consommateurs, mais risque aussi de pousser ces derniers vers les bras de leurs concurrents.

• Compatibilité : La compatibilité des pages, outils ou services offerts sur le web est un aspect extrêmement important quant à la réussite concurrentiel. Ces entreprises ayant une vision côté client, donne la chance à ces derniers de pouvoir accéder à plusieurs autres produits disponibles sur le net, sans risquer une certaine incompatibilité technologies (compatibilité quant à quelques navigateurs web). Une clientèle satisfaite devrait donc être à la priorité de ces entrepreneurs.

• Développement : Finalement, un standard web permet une économie de coûts quant aux développements technologiques. Un standard ouvert peut être développé sur le web par plusieurs groupes de travail, diminuant ainsi considérablement les coûts qu’absorbe une entreprise dans le but d’offrir un produit de qualité. Un autre avantage serait l’interchangeabilité des développeurs, à risque économique moindre, permettant ainsi à l’entreprise de profiter de la qualité de son produit sans devoir se soucier des coûts et risques technologiques y étant liés.

En conclusion, il est clair que l’adoption d’un standard n’est pas avantageuse pour tout type d’entreprise, même si ces derniers peuvent avantager leurs consommateurs dû aux larges possibilités d’accessibilité et développement. Un standard web peut aussi limiter une compagnie et éventuellement créer l’effet contraire que celui visé.

Sources :
(1) Économie Numérique - Notes de cours séance 12- Sylvain Amoros
(2) http://fr.wikipedia.org/wiki/Effet_de_r%C3%A9seau
(3) https://accountservices.passport.net/ppnetworkhome.srf?vv=500&lc=3084
(4) http://consortiuminfo.org/blog/blog.php?ID=23
(5) P. David et S. Greenstein, « The Economies of Compatibility Standard: An Introduction to Recent Research », Economies of Innovation and New Technology, vol. 1 (1-2), 1990.