La formation à distance, le télé-enseignement, l’enseignement télémédiatisé apparaissent comme des avenues inévitables pour répondre aux besoins de souplesse, d’autonomie et  de diversité  d’une clientèle parfois réellement confrontée aux contraintes de temps et de lieu. A l’enseignement présentielle dans une salle de cours, les Universités, Écoles et Centres de formation adjoignent une partie de plus de plus importante d’e-formation.

De Harvard University à l’Université de Montréal en passant par TéluQ, HEC Montréal, Université Paris VI, etc., une multiplicité de modalités de diffusion des supports de cours et de formation est aujourd’hui accessible : diffusion sur l’intranet de l’établissement,  sur un blog de l’enseignant, en large diffusion sur Internet, ou en mode « podcast », formes de « polycopiés » version numérique, etc. L’offre se présente de plus en plus sous forme de plateforme de Web based training (Learning Management System, LMS) avec parfois une transposition de la logique présentielle dans la formation en ligne avec des classes de cours virtuelles.

Le marché est devenu mondial et la concurrence aussi d’où la nécessité d’une infrastructure technologique importante et sophistiquée et des contenus de cours et une pédagogie appropriées. Aucun protectionnisme intellectuel n’étant plus possible, aussi bien faut-il se mettre en mesure, non seulement d’être présents sur les fronts de bataille de l’éducation, mais d’être meilleurs que les autres (ou aussi bons qu’eux) pour pouvoir exporter .

Pour répondre à tous ces défis et attirer plus de clients, les Universités, Écoles et Centres de formation créent des pôles de performance grâce aux partenariats. Au niveau canadien, de la seule TÉLUQ qui accueille plus de 17 000 étudiants par ans (http://www.teluq.uqam.ca/), on est arrivé à Université Virtuelle Canadienne(UVC). Alliance de dix universités, l’UVC®, une marque déposée, est un guichet unique ouvrant sur 10 universités canadiennes et plus de 300 programmes avec plus de 2000 cours offerts par l’Internet ou à distance aux étudiants vivant au Canada ou à l’étranger (http://www.cvu-uvc.ca/englishFR.html).

Ces pôles de performance se renforcent en signant des accords avec les entreprises des NTIC pour le développement de logiciels de formation et mutent vers un statut éditorial et industriel de la formation (Multimédia, Multi-supports, Multi-usage, Multi-cibles, Multi-niveaux, Multilingue).

Les gouvernements adaptent la règlementation pour accompagner les établissements d’enseignement supérieur dans cette mutation afin de répondre aux exigences du numérique; en témoigne la la loi no 2007-1199 du 10 août 2007 en France destinée à rendre les universités françaises compétitives.

L’avantage de pionnier avec son effet réseaux appartiendront aux Universités, réseaux d’Universités, Écoles et Centres de formation dont la crédibilité pédagogique et la qualité des équipes de formateurs sont fortement établies et notoirement reconnues.

Sources

1. 1.    Gil, Phillipe « NTIC et Reengineering de la formation professionnelle»;
2. 2.    la loi no 2007-1199 du 10 août 2007 en France
3. 3.    http://www.teluq.uqam.ca/siteweb/recherche/
4. 4.    http://www.teluq.uquebec.ca/;
5. 5.    http://www.cvu-uvc.ca/englishFR.html

Avant Internet
La manière traditionnelle de transmettre le savoir repose sur le principe de la classe présentielle. Les apprenants de même que les enseignants doivent être réunis en un même lieu et ils utilisent les matériels physiques, livres et tableau noir pour la transmission de la connaissance.

Cette formation présentielle a évolué avec la formation à distance par correspondance. Cette forme d’école utilise le service postal comme l’un des principaux vecteurs de transmission du matériel d’enseignement physique et tangible entre l’apprenant et le formateur.

Les mutations du secteur grâce à Internet et à sa capacité de réseautage
Avec l’arrivée d’Internet, une nouvelle impulsion est donnée à l’industrie de l’éducation et de la formation et l’on parle même de révolution dans l’éducation. En effet, Internet a complètement modifié le paysage de cette industrie en fédérant les plus-values obtenues grâce au développement des télécommunications et du multimédia. Le e-Learning est né.

Bien que la classe traditionnelle et les cours par correspondance continuent leur développement, le e-Learning se présente de plus en plus comme l’avenir de l’industrie de la formation. Ce nouveau modèle d’intervention sur le marché éducatif s’accommode bien à tous les types de besoin. En effet le e-Learning trouve son application à tous les niveaux : au niveau primaire et secondaire de même qu’au niveau universitaire. En ce qui concerne les entreprises, le e-Learning tend aujourd’hui à y à devenir le moyen de transmission de la formation le plus utilisé.

Dans le domaine éducatif en général, le e-Learning s’est imposé en transformant les canaux de distribution du savoir pour développer de nouvelles stratégies en vue d’atteindre l’apprenant. Cela s’est produit notamment par la création de nouveaux produits touchant la formation comme la manière de dispenser les cours, la conception de matériels numériques, et l’introduction sur le secteur de nouveaux compétiteurs.

Au niveau scolaire, nous assistons à l’utilisation de l’Internet par les écoles pour aider les élèves notamment à revoir les matières vues en classe. Le niveau universitaire actuellement utilise l’Internet tout au long du cheminement de formation de l’étudiant. La demande d’admission et la validation des documents deviennent des pratiques courantes sur Internet. Le réseau est utilisé dans la correspondance entre étudiants et professeurs, pour la remise des travaux et même pour soutenir des projets de fin d’études.

L’utilisation de l’Internet pour la formation en entreprise est source d’énormes économies relativement à la rubrique Formation des cadres, tant sur les débours liés à la formation elle-même que sur les dépenses de voyages et d’hébergement. De plus avec le e-Learning, le manque à gagner que l’absence du cadre en formation peut causer à l’entreprise est évité.

Mais le véritable changement à l’industrie de l’éducation et de la formation réside dans la nouvelle forme de création de valeur engendrée par le e-Learning. Ainsi nous assistons à la création et au renforcement de nouveaux métiers et de nouvelles activités liés au e-Learning et qui expliquent l’effet de la capacité de réseautage d’Internet sur cette industrie. Ces champs d’activités sont divers et vont des établissements d’enseignement aux professionnels de l’informatique, de firmes de développement de matériels technologiques aux fournisseurs de contenus pédagogiques, et aux fournisseurs de services multimédia.

Un autre effet du e-Learning à prendre en considération est l’ajout de l’espace de formation en ligne mis en place par les entreprises. Dans le même registre, plusieurs entreprises dédiées dans une très grande proportion à la formation en ligne ou à distance ont vu le jour et cela des domaines de plus en plus spécialisés.

Comme autre opportunité, le développement du e-Learning peut créer pour l’éducation des effets menant à des synergies positives en fédérant, dans des groupes de réflexion sur la formation, des professionnels appartenant à des domaines de formation variés. Ces ressources, concernées par le e-Learning vont de l’apprenant aux responsables de centres de formation, des responsables de DRH aux formateurs et professionnels techniques. Leur mise en commun n’aura qu’un effet bénéfique pour l’industrie et pour l’éducation elle-même.

Les limites actuelles du e-Learning
La progression du e-Learning cependant achoppe à certaines forces qui nuisent à son développement harmonieux. L’une des plus importantes à considérer est la fracture numérique qui est perçue comme l’inégalité d’accès à l’Internet par tous au niveau des pays et même au sein d’un même pays.
Comme domaine de transmission de la connaissance, le e-Learning est mal connu par les différentes entités qui pourraient en tirer avantage. Cela rend difficile la rencontre de l’offre et de la demande de formation par le e-Learning. A cela on peut aussi ajouter une certaine méfiance due à des résistances culturelles.
Cependant force est de constater que le marché du e-Learning va en se développant. Et il est heureux de voir qu’il n’est pas perçu comme un concurrent voulant la disparition de la formation traditionnelle mais un outil venant à son service en en éliminant les contraintes de temps, de lieux et en offrant la formation n’importe où, n’importe quand et avec une offre technologique de plus en plus diversifiée.

Sources :
1 -http://www.economie-numerique.com/l%E2%80%99education-et-le-pouvoir-de-negociation-des-fournisseurs-une-approche-a-la-porter/

2- http://en.wikipedia.org/wiki/Elearning

3- www.misti.com

4- http://www.teluq.uquebec.ca/siteweb/etudes/static/programmes.html

5- http://www.elearningontario.com/fre/Default.aspx

6- http://library20.ning.com/profiles/blog/show?id=515108%3ABlogPost%3A30994

7- http://icb.u-bourgogne.fr/universitysurf/physique.html

8- http://www.awt.be/web/dir/index.aspx?page=dir,fr,100,000,000&cat=102&souscat=003