Lors de lancement de campagnes de buzz sur des réseaux sociaux, les marketers peuvent faire le choix d’utiliser des personnes et personnalités influentes sur ces réseaux  afin de devenir les portes parole ou les relayeurs de leur message.
Ainsi, des stars, des professionnels reconnus dans leur domaine, peuvent être amenés à déclarer sur leur profil que [...]

Les majeurs de l’industrie musicale, par exemple, les 4 grand labels américains, Warner Music, EMI, Sony Music Entertainment et Universal Music Group ont du subir des changements importants face à l’arrivé massive des médias sociaux dans la vie de tous les jours. Maintenant que les gens les utilisent courament, ils se doivent de les surveiller, [...]

Les réseaux sociaux sont aujourd’hui des outils largement utilisés par les entreprises dans leur stratégie générale de communication et marketing comme le note Etienne dans son billet sur l’industrie du voyage. Bien que les entreprises n’aient pas encore de politique établie en la matière, beaucoup ont adopté une stratégie sur les médias sociaux pour développer [...]

Avec l’annonce du rachat de Friendfeed le 10 Août  dernier, il ne fait plus aucun doute sur la stratégie du géant Facebook qui consiste à concurrencer Twitter. En rachetant Friendfeed, Facebook récupère le savoir de toute son équipe majoritairement composée d’anciens de Google tel Bret Taylor qui a travaillé sur Google Maps ou encore Paul [...]

Les internautes consacrent de plus en plus de leurs temps sur Internet aux réseaux sociaux. Facebook.com est ainsi le deuxième site Web le plus visité après Google.com.[1]
Cette modification du comportement de l’internaute incite les marketers à réaliser des campagnes Web sur ces nouveaux médias. Cependant, le marketer web a besoin de mesurer l’impact de [...]

          Avant les entreprises de mode nous imposaient leurs produits, aujourd’hui elles s’inspirent de nous ! En effet, les outils qu’a apporté le web 2.0 (blog, Facebook, Twitter) et l’effet réseau que créent ceux-ci, le comportement, les attentes et les habitudes des consommateurs utilisant ces réseaux ont changé vu le pourcentage de leurs achats comparés à [...]

Vous êtes une entreprise et vous offrez un bien ou un service à un client ? En réalité, vous lui offrez beaucoup plus que ce bien ou ce service, vous lui remettez du même coup un énorme pouvoir; celui de parler en bien ou en mal de vous. Pouvoir énorme car à l’ère des médias [...]

C’est la question que se posent les Marketers de toute la planète, qui sont 84% à ne pas mesurer le ROI (Return On Investment) de leur présence sur les réseaux sociaux selon une étude récente qui date d’août 2009, réalisée par  Mzinga et Babson Executive Education.
En effet, avec la prolifération des réseaux sociaux, une énorme quantité [...]

L’Internet a changé comment les Internautes magasinent pour des voyages en ligne. Des centaines de compagnies aériennes et voyagistes desservent actuellement les routes les plus profitables. Bien que le prix soit un critère de sélection pour 36% des consommateurs, ce n’est pas le critère principal. Les médias sociaux ont changé les habitudes et attentes des [...]

Twitter Twitter Twitter… ok, il n’y a pas grand chance que vous aimiez Twitter, sauf si vous avez vu ce lien via Twitter. Après discussions dans mon cours d’Économie Numérique sur le phénomène Twitter, je me suis rendu compte que les gens ne connaissent pas cet outil… encore moins comment l’utiliser. Mon professeur aussi semble avoir [...]